中國工作裝業(yè)有四大特征:規(guī)模大、產(chǎn)量大、水平低、結(jié)構(gòu)差。水平低指的就是我們的工作裝設(shè)計水平低,這也是我國工作裝業(yè)多以替別人整理高檔名牌工作裝、自己的產(chǎn)品難以成名的原因。中國是上大的工作裝消費國,同時也是上大的工作裝生產(chǎn)國,但中國工作裝產(chǎn)業(yè)整體進展很不平衡。而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,工作裝產(chǎn)業(yè)會迎來哪些新的進展?
去中間化以及個性化定制
從大的品牌到小眾服飾,個性定制越來越普遍,很多以前的基礎(chǔ)工作裝、時裝甚至西服都開始個性定制。例如,溫州的西服產(chǎn)業(yè)全國,很多企業(yè)的業(yè)務人員已經(jīng)達到上千人,以前他們依靠專賣店銷售,而現(xiàn)在更多的是成站銷售分公司,銷售直接面對終端。從傳統(tǒng)的門店銷售到現(xiàn)在的終端銷售,正是工作裝業(yè)態(tài)改變的體現(xiàn),未來借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推進,則可以逐步實現(xiàn)線上銷售的全方位推廣。
產(chǎn)能的化轉(zhuǎn)移
中國的棉花和人口紅利不再,棉花價格倒掛嚴峻,而國家目前并沒有在這塊給予配額,這也解釋了為什么近幾年中國的工作裝企業(yè)大多舉步維艱。棉花價格高,勞動力成本高,導致一些依靠外單出口的企業(yè)跟國際上相比基本已經(jīng)沒有優(yōu)勢,紛紛選擇轉(zhuǎn)為內(nèi)銷或者將產(chǎn)地轉(zhuǎn)移到人口紅利相對較高的東南亞國家。某種意義上講,工作裝企業(yè)的格局未來會分為兩類:一種是靠“量”取勝,這類是基礎(chǔ)工作裝,屬于量大,但快速消費的類型;另一種就是個性化時裝的精準生產(chǎn),個性化制造、高附加值的。
行政性采購需求相對管控更加嚴格
中國的基礎(chǔ)工作裝需求特別大,特別是職業(yè)裝,但是職業(yè)裝的供貨渠道非常,價格越來越透明,化資源配置的趨勢越來越凸顯,中國政府的職業(yè)裝定制也正在向化轉(zhuǎn)移。
以用戶需求為導向,移動互聯(lián)下的新業(yè)態(tài)
無論是工作裝行業(yè)還是其他任何行業(yè),無論何時何地,能更好的解決客戶需求,讓客戶中意,這是終的目標。未來工作裝行業(yè)可能傾向于和移動互聯(lián)的結(jié)合,和科技的結(jié)合,和大數(shù)據(jù)的結(jié)合?;ヂ?lián)網(wǎng)電商漸漸改變了消費者的消費習慣,工作裝消費也從線下搬到了線上,隨之而來的則是大量實體工作裝門店的關(guān)閉。
未來工作裝產(chǎn)業(yè)的新態(tài)勢在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上還會繼續(xù)升級?,F(xiàn)在工作裝行業(yè)流行一種技術(shù),也是一種趨勢,叫做“3D試衣”。將來也許全部的工作裝店鋪里面都沒有成衣展列,只有3D試衣鏡,根據(jù)傳感器的數(shù)據(jù)3D模擬穿衣效果。而后漸漸通過移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的嫁接,未來人們可能只需要坐在家中通過VR,AR就能實現(xiàn)試衣購衣的需求,越來越“去中間化”,降低消費中的時間成本。
通過和大數(shù)據(jù)的系統(tǒng)嫁接,數(shù)據(jù)經(jīng)過采集之后,上傳到終端,只要進行數(shù)據(jù)分析就能真正實現(xiàn)個性定制,未來工作裝業(yè)行業(yè)中的同質(zhì)由此得到根本性解決。未來工作裝業(yè)會越來越分支細化,一家公司要么只做基礎(chǔ)工作裝,要么只做時裝,而不會同時做多種工作裝。任何工作裝在未來都是定制屬性的,這樣的消費習慣形成之后,門店以及經(jīng)銷商、批發(fā)商之類的中間環(huán)節(jié)都會消逝,終只會呈現(xiàn)兩個環(huán)節(jié),前端客戶的需求和后端工作裝企業(yè)的工廠,而中間由互聯(lián)網(wǎng)平臺來實現(xiàn)嫁接。全流程簡化,是未來工作裝行業(yè)的一種新趨勢。
需求原理推動產(chǎn)業(yè)變革
馬斯洛需求原理結(jié)構(gòu)圖
從馬斯洛需求原理來說,人的生活方式和需求的改變推動著每個產(chǎn)業(yè)的進步。衣吃住行,生老病死,是人類社會基礎(chǔ)的八大產(chǎn)業(yè),這八大產(chǎn)業(yè)也都是萬億級的市場。而衣是排名,從這個意義上講,工作裝產(chǎn)業(yè)可以說是一直沒變也一直在變。一直沒變的是人們對它的剛性需求,一直在變的是人們的著裝品味、工作裝生產(chǎn)模式、工作裝生產(chǎn)材料、工作裝的交易和銷售形態(tài)是在不斷延續(xù)更新的,在諸多行業(yè)中都是位置前列。這是一個古老也是時尚的行業(yè),古老在人類社會文明誕生的初期,它是人類知羞恥的標識,而時尚是因為如今諸多時尚大師諸多潮流都和衣有著不解之緣,是承載人類美學基礎(chǔ)的一個主要載體。
談及工作裝產(chǎn)業(yè)的變革的時候,我們可以從馬斯洛需求原理上去看不同需求層次的人在如今的互聯(lián)網(wǎng)時代和顛覆性創(chuàng)新時代,出現(xiàn)了哪些變化?
,基本的生存需求。對于工作裝而言,就是“衣要裹體”的需求。從生存需求上來說,在變暖的趨勢下,在極端氣候頻發(fā)的情況下,應對非常氣候的特種工作裝也隨之而生,工作裝的改變和科技的進步是緊密結(jié)合的。同時也說明,工作裝產(chǎn)業(yè)的生存和進展方向也在不斷調(diào)整著,陪伴人們?nèi)ミm應地球的變化,為人類做好基礎(chǔ)的愛護層。從生產(chǎn)角度去說,工作裝生產(chǎn)是需要消耗大量社會生產(chǎn)資料的,某種意義上講,工作裝產(chǎn)業(yè)對環(huán)境的破壞是很劇烈的,環(huán)境的變化使得人們對工作裝的環(huán)保性等各類工作都做出了很大努力,用更好更便利的方式去解決人類對衣的需求。
第二,安全感的需求。工作裝對于人們基礎(chǔ)的安全感是愛護隱私,但如今人們在愛護隱私的基礎(chǔ)上更期望凸顯個性,乃至性感,這是馬斯洛需求安全感需求的一種轉(zhuǎn)變。如果僅僅停留在安全感層面來看的話,我們可能更在意的是健康、養(yǎng)生等對安全感創(chuàng)新的訴求,這對服裝的材質(zhì)、工藝都會有不同要求。中國古代是絲綢之國,是制衣原材料具創(chuàng)新和影響力的國家,今天的中國在工作裝產(chǎn)業(yè)中依舊是大的工作裝生產(chǎn)制造整理基地。在安全感層面上,國家的衣吃住行的商業(yè)標準也在不斷進步。
第三,認同和交往的需求。新時代出現(xiàn)了兩大特質(zhì),一是怕撞衫下追求的個性化定制;二是強共性屬性下的對統(tǒng)一著裝的需求,例如工裝。所以在認同和交往的需求點上,出現(xiàn)了比較強烈的兩極分化,一面是個性化定制需求的增加,而另一面基于同趣、同好甚至基于網(wǎng)絡意見領(lǐng)袖的影響力,對今天人們的著裝品味、著裝訴求,著裝價值觀同樣產(chǎn)生了深刻的影響。
第四,人要得到尊崇感的需求。工作裝很多時候扮演著身份的標識。在人類早定義社會階層屬性的時期,工作裝就承擔著重要的作用。如今人們對于著裝不再有苛刻的區(qū)分約束,卻激發(fā)了萬千品牌扮演時尚引領(lǐng)者的角色,出現(xiàn)了奢侈品。當社會不再對著裝有限制的時候,人們選擇用工作裝的價格來進行身份的區(qū)分,他們通過選擇那些“名牌”服飾來凸顯自己的品味和身份的不同。所以從尊崇感的角度而言,衣,從古至今都是人類用來區(qū)分身份的重要載體。基于工作裝品牌下映射和呈現(xiàn)出來的社會階層其實是相對赤裸裸的,這也是今天不同品牌基于其不同客戶的細分來凸顯自身價值主張、定位產(chǎn)品價格、進展企業(yè)產(chǎn)品趨勢的一個重要的基數(shù)點。
第五,強調(diào)個人價值實現(xiàn)的需求。個人的價值實現(xiàn)在工作裝層面上不是“衣”本身,而是“衣”身上疊加的意義和內(nèi)涵,明星穿過的工作裝可以做慈善義賣,映射出的是“衣+明星”的影響力。
“衣”是一個坯,它可以疊加各行各業(yè),然后對應和映襯每一個穿過這件服裝的人的價值主張?!耙?span lang="EN-US">+”會制造很多新的東西,我們看到“衣+互聯(lián)網(wǎng)”爆發(fā)了很多新的平臺,有名的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)紅領(lǐng)集團,直接上門為客戶量體裁衣,進行柔性化定制,直接對接消費者終端,為他們提供個性化服務?!耙?span lang="EN-US">+互聯(lián)網(wǎng)”加的是效率和數(shù)據(jù),它已經(jīng)超脫了“衣”的本身,做的是“衣+數(shù)據(jù)”下給客戶解決方案提供的科學建議;“衣+供應鏈金融”加的是工作裝供應鏈中產(chǎn)業(yè)鏈鏈條的優(yōu)化和調(diào)整;基于資源錯配下的互聯(lián)網(wǎng)電商跨境平臺,初銷售的也是工作裝,南北半球的氣候差異天生存在數(shù)據(jù)資源差,利用互聯(lián)網(wǎng)+優(yōu)化庫存,通過資源的整合和重構(gòu)進行銷售范圍的擴張。
許許多多的“衣+”中充斥著各種各樣的潮流概念,但終都是在凸顯和完善著我們的人生價值,滿足當中受尊崇感、參和感、滿足感、美好感的需求。由此可見,“衣”是一個特別清楚和全方位的闡釋馬斯洛需求原理的平臺?!耙隆鼻ё?nèi)f化,但是依舊和人的需求層次息息相關(guān)。
后,我想用9個詞來總結(jié)工作裝產(chǎn)業(yè)的變化:
1)產(chǎn)業(yè)鏈的去中間化。C2F的時代已經(jīng)不遠了。
2)個性化。個性化的服務模式是今天越來越明顯的社會潮流,傳統(tǒng)工作裝生產(chǎn)將面臨著一次從硬生產(chǎn)模式到柔性生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)。
3)批量定制化?;跀?shù)據(jù)化的資源為客戶提供柔性化定制的服務,這種趨勢也會變得越來越普遍。
4)社群部落化。有同趣同好的人以“衣”作為他們共同的標識,這種訴求會愈加凸顯出來。
5)產(chǎn)能轉(zhuǎn)移化。特別是在中國,我們的產(chǎn)能正在經(jīng)歷由東到西,從南到北轉(zhuǎn)移,甚至向海外傾斜。
6)工作裝業(yè)態(tài)的科技化。工作裝產(chǎn)業(yè)和智能硬件的結(jié)合,和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,和新材料的結(jié)合,甚至跟新能源的結(jié)合都愈加緊密,科技含量越來越高。
7)時尚趨勢的多元和小眾化。工作裝潮流正在變得越來越多元和小眾化,流行趨勢的熱點更迭速度也越來越快。
8)生產(chǎn)線的零距離化。隨著3D和4D打印機的進展,一般客戶離生產(chǎn)終端的距離越來越近。
9)創(chuàng)意化。人們對工作裝的想象力越來越凸顯。
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