基層的管理要緊

　　中麗制機(jī)　向治理要效益不是口號(hào)

　　心得摘要：向治理要效益不只是口號(hào)，而是實(shí)實(shí)在在的結(jié)果。治理工作要結(jié)合實(shí)際腳踏實(shí)地、一點(diǎn)一滴地開(kāi)展，不是一蹴而就、一成不變的，要根據(jù)不同時(shí)期、不同階段逐步規(guī)范各項(xiàng)治理工作。治理創(chuàng)新并不神奇，也不深?yuàn)W，到處留心皆學(xué)問(wèn)，只要積極用心，只要善于思考，勇于嘗試，治理創(chuàng)新“隨處可見(jiàn)，俯拾皆是”。

　　任何一個(gè)強(qiáng)企都離不開(kāi)班組的基礎(chǔ)治理。班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)陣地的前線，是企業(yè)各項(xiàng)治理精神、政策制度“落地開(kāi)花”的地方。班組治理雖說(shuō)是基層的治理，但卻非常重要，因?yàn)樗蜕a(chǎn)前沿“沖鋒陷陣”零距離，和企業(yè)生存進(jìn)展息息相關(guān)。

　　2011年配合部門對(duì)車間分配制度進(jìn)行了大的改革，實(shí)施了以計(jì)件工資制為主的多種分配方式，極大地提高了員工的工作積極性，提高了生產(chǎn)效率，使員工從等活干轉(zhuǎn)變成要活干、搶活干的狀態(tài)，一下子打破了紡絲箱焊接進(jìn)度滯后的瓶頸，為公司分配制度改革做了試點(diǎn)，開(kāi)了好頭。今年公司分配制度改革在生產(chǎn)系統(tǒng)全方位展開(kāi)。

　　為了不斷適應(yīng)公司生產(chǎn)形勢(shì)的變化，滿足日益繁重的生產(chǎn)任務(wù)，積極貫徹通用集團(tuán)開(kāi)展“小建議、小制造、小設(shè)計(jì)、小創(chuàng)造、小改革”活動(dòng)的精神，公司結(jié)合紡絲箱焊接的特別性，通過(guò)班組成員群策群力，提出了多項(xiàng)技術(shù)革新，大大提高了生產(chǎn)效率。

　　其中實(shí)現(xiàn)了“軌道式焊接小車代替人工焊接直焊縫”技術(shù)、并在生產(chǎn)中投產(chǎn)，不僅大大降低了勞動(dòng)強(qiáng)度，而且把生產(chǎn)效率提高了50%以上；實(shí)施了“自動(dòng)環(huán)形焊接方式代替手工焊接”，并順利投入使用，使得生產(chǎn)效率幾乎翻倍。此外，通過(guò)對(duì)工裝的優(yōu)化和改進(jìn)，使紡絲箱組對(duì)和紡絲箱試氣效率分別提高了20%和100%。

　　為了逐步形成有特色的班組文化，今年以來(lái)，公司開(kāi)展了內(nèi)部治理學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能培訓(xùn)工作，定期學(xué)習(xí)治理的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)，這些都能加強(qiáng)理論素養(yǎng)，以便更好地指導(dǎo)實(shí)際工作。

　　現(xiàn)在公司堅(jiān)持每周開(kāi)班長(zhǎng)會(huì)，大家暢所欲言，提問(wèn)題、想方法、講建議，通過(guò)這種方式解決了很多工作上的問(wèn)題，同時(shí)保持每天上班抽出10分鐘開(kāi)班前會(huì)，講安全、提目標(biāo)、鼓士氣，傳達(dá)公司和部門的要求，保證政令暢通?！鮿⑷鹑A

　　際華3509　細(xì)化分?jǐn)偽宕罄麧?rùn)源泉

　　心得摘要：實(shí)踐使我們深刻體會(huì)到，一個(gè)好的戰(zhàn)略要實(shí)施到位，關(guān)鍵在于各個(gè)層次的執(zhí)行力，必須以精細(xì)化治理作保證。公司幾年如一日抓班組治理，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，不斷增強(qiáng)執(zhí)行力，為公司差異化戰(zhàn)略的實(shí)施提供了保障。

　　公司“十二五”定位于打造科技創(chuàng)新型企業(yè)。這就要求有和之相適應(yīng)的治理人才隊(duì)伍。在各級(jí)治理人員培訓(xùn)方面，公司本著“三個(gè)舍得”，即舍得花時(shí)間、精力和財(cái)力。

　　從班組長(zhǎng)培訓(xùn)開(kāi)始，公司和國(guó)內(nèi)有名的“聚成”培訓(xùn)公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議，對(duì)班組長(zhǎng)骨干進(jìn)行常年專題培訓(xùn)；給班組長(zhǎng)購(gòu)買《現(xiàn)代企業(yè)班組建設(shè)和治理》、《優(yōu)秀班組長(zhǎng)提升教程》等書(shū)籍，組織業(yè)余學(xué)習(xí)和商量交流；組織61名班組長(zhǎng)分3期參加了清華大學(xué)遠(yuǎn)程教育和考試，使他們不斷汲取新的科技學(xué)問(wèn)，把握現(xiàn)代企業(yè)治理方法。

　　堅(jiān)持用崗位培養(yǎng)人。圍繞“十二五”高科技項(xiàng)目落地，設(shè)站了項(xiàng)目研究小組、項(xiàng)目論證小組、設(shè)備技改小組、市場(chǎng)調(diào)研小組、人力資源小組等組織架構(gòu)，用項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的崗位職責(zé)和相互聯(lián)絡(luò)來(lái)培養(yǎng)“兵頭將尾”的組織能力和執(zhí)行能力。

　　加大人才引進(jìn)力度，近年來(lái)共引進(jìn)大學(xué)生95名。其中研究生7名，本科生42名。

　　把預(yù)算治理作為班組治理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。按照扎根市場(chǎng)、扎根基層的原則，首先將公司的年度預(yù)算目標(biāo)層層分解落實(shí)到各部門及班組，從班組基層開(kāi)始制定預(yù)算，讓班組長(zhǎng)學(xué)會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，學(xué)會(huì)算賬和對(duì)標(biāo)挖潛，然后反復(fù)修改完善預(yù)算指標(biāo)及保障措施。目標(biāo)確定后，再?gòu)陌嘟M開(kāi)始層層制定保障措施，從班組開(kāi)始抓預(yù)算治理，既體現(xiàn)指標(biāo)的先進(jìn)性，又體現(xiàn)指標(biāo)的可行性，讓“日保旬、旬保月、月保季、季保年”從企業(yè)基層細(xì)胞開(kāi)始做起，達(dá)到以班組預(yù)算的落實(shí)來(lái)保證公司二級(jí)單位乃至公司預(yù)算指標(biāo)完成的目的。

　　“內(nèi)部模擬法人”機(jī)制是班組治理可以借鑒的模式，“產(chǎn)、供、銷、運(yùn)、用”聯(lián)動(dòng)機(jī)制是班組協(xié)調(diào)可以運(yùn)用的有效體系，“兩制”推行可從班組抓起。首先我們讓班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)“兩制”，明確推行“兩制”的目的、途徑和方法；其次，將五大利潤(rùn)源泉指標(biāo)的臺(tái)日利潤(rùn)、產(chǎn)品毛利率、精細(xì)化生產(chǎn)等指標(biāo)分解落實(shí)到班組，通過(guò)抓班組治理來(lái)挖掘五大利潤(rùn)源泉；其三，把對(duì)標(biāo)挖潛的指標(biāo)分解到崗位，挑戰(zhàn)消耗極限，去年以來(lái)可控花費(fèi)同比下降7.7％，用電同比減少304萬(wàn)度，機(jī)物料消耗同比減少3.13％?！　踔焐谌A

　　蘇絲股份　民主治理的六個(gè)公開(kāi)

　　心得摘要：江蘇蘇絲絲綢股份充分利用班組每天的班前、班后會(huì)議，以及車間公示欄、黑板報(bào)等形式，實(shí)施班務(wù)公開(kāi)，將班組的各項(xiàng)治理工作公之于全體員工，從而有效增加了班組工作的透明度，提升了員工對(duì)班組、車間和企業(yè)的信任度，進(jìn)而增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力，較好地調(diào)動(dòng)了廣大員工的生產(chǎn)工作積極性、主動(dòng)性和制造性。

　　蘇絲股份在強(qiáng)化班組的民主治理工作中，著重實(shí)施了6個(gè)公開(kāi)。

　　一是公司及車間的重大決策、重要活動(dòng)公開(kāi)。公司每年初公布的方針、目標(biāo)、計(jì)劃、措施等內(nèi)容，車間將要采取貫徹執(zhí)行措施，及時(shí)通過(guò)班組的班前、班后會(huì)予以傳達(dá)。公司及車間的重要人事變動(dòng)、重大決策等關(guān)系到員工切身利益的事項(xiàng)、決策公開(kāi)。

　　二是班組表彰先進(jìn)、獎(jiǎng)金發(fā)放公開(kāi)。班組在實(shí)施勞動(dòng)競(jìng)賽工作中，每個(gè)月都要評(píng)比優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)專家，每季度都要評(píng)比生產(chǎn)標(biāo)兵，每年都要評(píng)比先進(jìn)職工，班組在進(jìn)行這些先進(jìn)的評(píng)比過(guò)程中，確保公開(kāi)、公平、公正，并及時(shí)將評(píng)比結(jié)果、獎(jiǎng)金發(fā)放情況在車間公示欄內(nèi)予以公開(kāi)，讓廣大員工參和監(jiān)督，如有不合理情況員工可以向上級(jí)舉報(bào)，車間將及時(shí)進(jìn)行改正。

　　三是員工的考勤工作公開(kāi)。班組將每天對(duì)全體員工的考勤表放在公示欄內(nèi)，每個(gè)員工的到崗情況、遲到、早退和請(qǐng)假等情況在考勤表上一目了然，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲工資讓員工心服口服。

　　四是員工的產(chǎn)量、質(zhì)量指標(biāo)完成情況及工資發(fā)放情況公開(kāi)。員工每天的產(chǎn)量、質(zhì)量指標(biāo)完成情況由班組長(zhǎng)在第二天的班前會(huì)上進(jìn)行公布，表?yè)P(yáng)先進(jìn)、鞭策落后，計(jì)件工資則在月底發(fā)放工資前在車間公示欄內(nèi)予以公示，如有差錯(cuò)可以及時(shí)反映、及時(shí)更改。

　　五是企業(yè)福利設(shè)施發(fā)放、困難補(bǔ)助公開(kāi)。公司每個(gè)月都對(duì)員工發(fā)放肯定的勞保和福利用品，班組也定期予以公開(kāi)，讓公司員工享受企業(yè)的福利待遇明明白白。

　　六是對(duì)員工的處理、處分情況公開(kāi)。員工在日常工作中如有違反企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律，或在生產(chǎn)工作中產(chǎn)生錯(cuò)誤、失誤，班組、車間或公司都要給予處罰，班組也能將處罰情況在班后會(huì)及時(shí)向全體員工公開(kāi)，以達(dá)到懲一戒百的效果，幸免其他員工再犯類似錯(cuò)誤，有效保證了員工隊(duì)伍的純潔性和整體素養(yǎng)?！跆丶s記者徐軍

　　帛方布料　主觀原因都可以疏導(dǎo)

　　心得摘要：在當(dāng)前個(gè)人思想多元化，年輕員工思想不穩(wěn)定的情形下，輪班用工一直比較緊張，這不僅加大了輪班的治理難度，更是影響車間和輪班產(chǎn)量質(zhì)量指標(biāo)的直接因素。新的形勢(shì)需要企業(yè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)治理思路、工作方法，精確把握員工的思想脈搏，在穩(wěn)定員工上多下功夫，為順利完成各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)制造有利條件。

　　如何穩(wěn)定員工隊(duì)伍，是當(dāng)前輪班直接面對(duì)的重要工作。帛方面料織布車間丙班人員一直比較穩(wěn)定，出勤率較高，在輪班的綜合指標(biāo)競(jìng)賽中連續(xù)12個(gè)月取得名。員工思想穩(wěn)定，干勁成色，保持了良好的精神風(fēng)貌和強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力。

　　提高員工工資收入。說(shuō)的現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)，員工來(lái)上班都是為了掙錢，任何一名員工在自己的崗位上都想通過(guò)自己的辛勤快動(dòng)多掙點(diǎn)錢。為此，輪班圍繞如何提高擋車工個(gè)人的產(chǎn)量質(zhì)量指標(biāo)、提高現(xiàn)場(chǎng)治理水平及提高全部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和綜合素養(yǎng)作了大量的工作。

　　及時(shí)為員工解決實(shí)際問(wèn)題。在日常生產(chǎn)中，加強(qiáng)在車擋中巡回，隨時(shí)解決各工種的員工反映出的問(wèn)題，當(dāng)好大家的勤務(wù)兵；把員工的疾苦和心聲及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，爭(zhēng)取快解決，讓員工快樂(lè)地工作；及時(shí)化解各種矛盾，始終倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互助的文明正氣和和諧氛圍，做到到處為員工著想，為員工解決實(shí)際問(wèn)題。

　　現(xiàn)代化的治理講究人性化治理，如何把人性化的治理理念貫穿到實(shí)際工作中，我認(rèn)為以實(shí)際行動(dòng)關(guān)愛(ài)員工特別重要。員工無(wú)論是生病就醫(yī)，還是買房子、家庭糾紛等事情，只要我能幫上忙的，我都力所能及地把對(duì)員工的關(guān)懷和愛(ài)護(hù)及時(shí)送去，讓員工從內(nèi)心里感受到我們不僅僅是工作上的同事關(guān)系，更是工作外的朋友關(guān)系，在員工遇到生病、困難或心情糾結(jié)時(shí)，要及時(shí)去看望、援助，使員工體會(huì)到輪班大家庭的溫溫暖關(guān)懷。

　　堅(jiān)持做好思想工作。思想工作永遠(yuǎn)是各項(xiàng)治理工作的生命線。在一個(gè)輪班中，男女老少湊在一起各有各的脾氣，各有各的想法，相互之間發(fā)生的矛盾和摩擦就要靠思想工作去化解。我認(rèn)為，只要有人想辭職不干了，必定有他的客觀原因和主觀原因。對(duì)于客觀原因可能無(wú)力解決，但對(duì)于主觀原因卻能通過(guò)思想工作來(lái)解決。通過(guò)多管齊下的方法，近一年來(lái)我班組就挽留了多位技術(shù)熟練的工人?！跬鹾樯?/p>

　　青島紡機(jī)　自我治理依托動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)

　　心得摘要：在新的市場(chǎng)形勢(shì)下，培養(yǎng)新型文化班組，把班組文化作為企業(yè)文化建設(shè)的生力軍，是企業(yè)謀求進(jìn)展的重要途徑之一。加強(qiáng)“以人為本”的治理，建設(shè)企業(yè)文化，也就必須落實(shí)到班組。班組文化建設(shè)是企業(yè)文化治理的重要內(nèi)容，其對(duì)于培養(yǎng)班組成員愛(ài)企情懷、培養(yǎng)班組成員優(yōu)良品德、班組精神，有著至關(guān)重要的作用。

　　加強(qiáng)班組文化建設(shè)，吸引班組成員積極參和，并以主人翁的意識(shí)積極投身到生產(chǎn)實(shí)踐中去。提高班組的治理層次和水平，把班組作為企業(yè)文化建設(shè)的生力軍，企業(yè)應(yīng)該做到：

　　班組必須和企業(yè)文化的目標(biāo)保持一致。班組文化的塑造和企業(yè)文化建設(shè)及整體企業(yè)形象的塑造緊密結(jié)合，企業(yè)文化是班組文化建設(shè)的指引，《企業(yè)十大職業(yè)素養(yǎng)》和“7S治理”已成為了青島紡機(jī)兩大特色文化，做好《企業(yè)十大職業(yè)素養(yǎng)》理念宣貫，提高全體人員的素養(yǎng)，把《企業(yè)十大職業(yè)素養(yǎng)》理念在班組落地生根，沁入每個(gè)員工的心里。同時(shí)，繼續(xù)保持、鞏固和改善“7S治理”，從而推動(dòng)和開(kāi)創(chuàng)“治理上水平”新局面。在堅(jiān)守企業(yè)文化理念的同時(shí)，班組也可以根據(jù)自身進(jìn)展情況，不斷探究推新，形成自己的特色，實(shí)現(xiàn)富有個(gè)性的班組文化體系。

　　班組必須有完善的治理和學(xué)習(xí)機(jī)制。學(xué)習(xí)是班組成長(zhǎng)和進(jìn)步的基礎(chǔ)。完善班組治理職能，形成系統(tǒng)的、動(dòng)態(tài)的、持久的學(xué)習(xí)機(jī)制，不斷用新的學(xué)問(wèn)、技能、習(xí)慣、理念體系豐富班組的內(nèi)涵，秉承共享、互助、共進(jìn)的理念，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，實(shí)現(xiàn)職工自我治理的跨越。學(xué)習(xí)型班組中所說(shuō)的學(xué)習(xí)和平常所說(shuō)的看書(shū)、讀報(bào)、聽(tīng)課等學(xué)習(xí)有著根本的區(qū)別，它既不是為了應(yīng)付而流于形式的學(xué)習(xí)，也不是純粹為了解決某個(gè)問(wèn)題而進(jìn)行的事務(wù)性學(xué)習(xí)，而是一種動(dòng)態(tài)的、主動(dòng)的，和工作不可分別的學(xué)習(xí)。

　　班組必須有形式多樣的文化宣傳陣地。提升班組文化建設(shè)水平，要注重形式和內(nèi)容。利用每天早晨的班前會(huì)、重大節(jié)日的升旗活動(dòng)以及各種培訓(xùn)活動(dòng)和會(huì)議來(lái)學(xué)習(xí)和貫徹企業(yè)文化理念；利用廠報(bào)、壁報(bào)欄、戶外媒體等宣傳手段進(jìn)行廣泛深入的宣傳，逐步把這種質(zhì)量文化和品牌文化滲透到職工的靈魂中，落實(shí)到行動(dòng)上，用文化鑄就品牌。
　　

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