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公司新聞

競價(jià)排名黑幕被揭 百度書面聲明致歉

百度內(nèi)部員工幫助造假 虛假醫(yī)藥信息傷害用戶——— 

本報(bào)訊 11月15日和11月16日,央視《新聞30分》連續(xù)報(bào)道了中文搜索引擎“百度”競價(jià)排名的黑幕,并曝光了有內(nèi)部員工幫助造假,由此引發(fā)公眾對(duì)其信息公平性與商業(yè)道德的質(zhì)疑。昨天,百度發(fā)表官方回應(yīng)表示,“有部分網(wǎng)站利用競價(jià)排名服務(wù)推廣其網(wǎng)站上的虛假醫(yī)藥信息,是百度對(duì)銷售運(yùn)營體系的管理不善造成的,對(duì)廣大百度用戶、對(duì)其他競價(jià)排名客戶的感情造成了傷害,百度對(duì)此表示真誠的歉意?!?

根據(jù)中央電視臺(tái)報(bào)道,在11月15日播放的節(jié)目中,央視記者輸入“腫瘤”這個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,排名的網(wǎng)站名為“中國抗癌網(wǎng)”,其首頁推薦了一位名叫白希和的教授,具有中國中醫(yī)科學(xué)院腫瘤首席專家、資深教授,中華醫(yī)學(xué)會(huì)腫瘤專業(yè)委員會(huì)特邀教授等多個(gè)頭銜。經(jīng)核實(shí),中國中醫(yī)科學(xué)院院長秘書田毅表示,該院從未有過“腫瘤首席專家”;中華醫(yī)學(xué)會(huì)組織管理部崔新生表示,該學(xué)會(huì)也沒有這位“特邀教授”。

11月16日,據(jù)中央電視臺(tái)報(bào)道,央視記者以“要競價(jià)”為名與百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)北京有限公司客戶發(fā)展C5部取得聯(lián)系,百度個(gè)別工作人員不僅對(duì)醫(yī)藥類廣告沒有進(jìn)行嚴(yán)格審查,甚至還幫助他們蒙混過關(guān)。

昨天20點(diǎn)30分,百度人士給本報(bào)發(fā)來書面聲明表示,“中央電視臺(tái)《新聞30分》欄目對(duì)百度競價(jià)排名結(jié)果中存在的問題曝光后,我們立即對(duì)相關(guān)的信息進(jìn)行了下線處理。有部分網(wǎng)站利用競價(jià)排名服務(wù)推廣其網(wǎng)站上的虛假醫(yī)藥信息,百度已對(duì)此進(jìn)行專項(xiàng)審查,并將配合國家有關(guān)部門,對(duì)各類網(wǎng)絡(luò)虛假醫(yī)藥信息進(jìn)行清理整治。由于網(wǎng)絡(luò)上銷售藥品的虛假信息泛濫,網(wǎng)絡(luò)欺詐橫行,百度提示廣大用戶,警惕任何利用網(wǎng)絡(luò)銷售藥品的虛假信息?!?

百度人士還表示,在百度八年的成長過程中,過多地關(guān)注了技術(shù)和研發(fā),而對(duì)銷售運(yùn)營缺乏嚴(yán)格的管理和系統(tǒng)的投入,百度對(duì)此進(jìn)行了深刻的反省。

信息來源:http://tech.qq.com/a/20191118/000125.htm

 

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